Politica de Envio

Enviamos a toda Guatemala Gratis. Ofrecemos pago contra entrega con envió gratis por medio de Cargo Expreso para todos nuestros equipos.

Política de envíos nacionales

Tiempos de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan entre 1 y 2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los domingos ni los feriados. Trabajamos con Cargo Expreso, https://www.cargoexpreso.com.

Si tenemos muchos pedidos, los envíos se pueden retrasar algunos días. Espera algunos días más para la entrega. Si tenemos un retraso importante en los envíos de tu pedido, nos comunicaremos contigo por WhatsApp, Messenger o por teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Todos los envíos de equipos son gratis.

Repuestos, accesorios y equipos en servicio no cualifican para envío gratis.

Política de envío internacional

no hay disponible por el momento.

Confirmación de envío y Seguimiento del pedido

Recibirás un mensaje de confirmación de envío cuando se haya enviado tu pedido con tú(s) número(s) de guía. El número de guía se activará en menos de 24 horas.

Daños

Kitchen Masters no es responsable por los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, comunícate con el transportista e informar a Kitchen Masters para presentar un reclamo.

Guarda todos los materiales de empaque y los artículos dañados antes de presentar un reclamo.

Comunícate con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de envío, por favor contáctenos.